Apparaat gestolen

Geen probleem, het gebeurt.

Ten eerste, ga naar My Account en verwijder het ontvreemde apparaat.

Open

Open

Vervolgens, stuur een mail naar helpdesk.it@ehb.be met de melding dat uw laptop, of een ander mobiel toestel is gestolen. Wij zullen vervolgens controleren of er nog actieve sessies staan, en deze uitschakelen. Hierna moet u opnieuw aanmelden op al uw apparaten.

Ten slotte, verander uw wachtwoord. U kan dit met de instructies op Wachtwoord wijzigen .

Vergeet geen aangifte te doen bij de politie voor de diefstal van uw apparaat.