Hulp voor de IT services van de EhB
Apparaat gestolen
Geen probleem, het gebeurt.
Ten eerste, ga naar https://myaccount.microsoft.com/?ref=MeControl en verwijder het ontvreemde apparaat.
Vervolgens, stuur een mail naar helpdesk.it@ehb.be met de melding dat uw laptop, of een ander mobiel toestel is gestolen. Wij zullen vervolgens controleren of er nog actieve sessies staan, en deze uitschakelen. Hierna moet u opnieuw aanmelden op al uw apparaten.
Ten slotte, verander uw wachtwoord. U kan dit met de instructies op https://ehbits.atlassian.net/wiki/spaces/IT/pages/644317191 .
Vergeet geen aangifte te doen bij de politie voor de diefstal van uw apparaat.
Vind je de oplossing voor je probleem niet?
Vraag het aan