Hulp voor de IT services van de EhB

Anti-spam meldingen

Op de inkomende e-mails van personeelsleden is een anti-spamfilter actief.

Elke inkomende e-mail wordt door de anti-spamfilter gecontroleerd en

  • ofwel gewoon afgeleverd in uw inbox (als de anti-spamfilter vindt dat de e-mail geen spam is)

  • ofwel afgeleverd in uw quarantaine inbox (als de anti-spamfilter 'twijfelt' of de e-mail spam is)

  • ofwel volledig geblokkeerd (als de anti-spamfilter 'zeker' is dat de e-mail spam is)

Wanneer e-mail in uw quarantaine terecht komt, krijgt u van 'no-reply@dataunit.be' een Spam Quarantaine Overzicht.

Deze e-mail ziet er uit als volgt:

U ziet van elke mail in uw quarantaine het e-mailadres van waaruit de e-mail werd verstuurd, en het onderwerp van de e-mail.

Bij elke e-mail staan ook links om

  • de e-mail af te leveren in uw mailbox,

  • de e-mail af te leveren in uw mailbox en de afzender te whitelisten zodat zijn/haar berichten niet langer in quarantaine geplaatst worden, (Opmerking: kies deze optie alleen voor mensen die u vertrouwt)

  • de e-mail te verwijderen uit de quarantaine ( Opmerking: berichten ouder dan 30 dagen worden automatisch verwijderd uit quarantaine )

  • de e-mail te bekijken in een browser venster

U vindt onderaan het quarantaine overzicht ook links om

  • uw whitelist te beheren (de lijst met afzenders die nooit mogen geblokkeerd worden)

  • uw blacklist te beheren (de lijst met afzenders die altijd moeten geblokkeerd worden)

  • uw quarantaine instellingen te beheren

Vind je de oplossing voor je probleem niet?
Vraag het aan